Michael Aken, van op 24 juli 2020 over Hotel Sneek in de categorie Hotels
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben reeds meerdere malen in dit hotel gelogeerd, tot volle tevredenheid, en wij wilden op 12 augustus een kamer voor 1 nacht reserveren. Dit lukte digitaal niet en bij telefonisch contact meldde de receptioniste dat het hotel vol zat. Voor twee nachten boeken lukte wel maar dat willen wij niet.
Wat is de reden hiervoor? Het komt niet gastvriendelijk over.
Wij willen voor 1 nacht een kamer boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Sneek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
