Klacht: Hotel reservering ziet op zaterdag te boeken

op 09 augustus 2017 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben de GiftForYou cadeau gekregen en hebben een mooi hotel uitgezocht via de instructies wat beschreven staat op de site. Je kan niet zien of er plek is maar je moet al wel meteen het hotel bevestigen. Nu wilde wij een reservering plaatsen en konden we niet op zaterdag boeken en zijn er maar 1 of twee kamers beschikbaar voor GiftForYou. Terwijl het hotel nog gewoon kamers vrij heeft. Dit vinden wij niet kunnen. Je betaald evenveel ook via een andere booking site. Je moet op zaterdag kunnen boeken en dan niet tot eind oktober moeten wachten tot er plek is als je in september wilt gaan. We hebben hierover ook al een mail gestuurd naar GiftForYou.Geen reactie terug ontvangen

Gewenste Oplossing:

We zouden graag bij het hotel waar we de reservering hebben gemaakt willen overnachten van zaterdag op zondag en niet tot eind oktober hoeven wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftForYou over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Huis1980