Mijn Klacht:
Geachte ,
Ik vind jullie werking ongehoord . Jullie drinken jullie product telefonisch aan , aan mensen die dit helemaal niet willen ,met de boodschap je kan het altijd terugsturen als u het echt niet wilt , zonder verdere kosten dan nog wel . Dus jullie product komt aan ik stuur dit ongeopend meteen weer terug als geweigerd. En hoor dan inderdaad weken niets meer , dus denk dat alles in orde is . Om dan een dagvaarding te ontvangen voor de kost dubbel te eisen . Dit is ongehoord en totaal ongepast . Eisen dat mensen betalen voor een product dat ze niet willen , meteen hebben teruggestuurd en in eerste instantie is opgedrongen . Zo erg dat ik me al afvraag of jullie met strafbare feiten bezig zijn . ik walg van jullie manier van werken .
Gewenste Oplossing:
Als jullie die dagvaarding via jullie incassobureau op holding zetten en deze zaak onderzoeken . Waarom het is dat ik na het ongeopend terugsturen van jullie product nog steeds moet betalen . Ik ben pas tevreden als dit recht gezet word.
