Mijn Klacht:
Bij het nakijken op mijn PC, van mijn ING-rekening op 18 jan. j.l. zag ik dat er een incasso-afschrijving gepland was door de stichting Mempay t.b.v. hotel Piccolo ten bedrage van € 57;50 Het hotel Piccolo ken ik helemaal niet laat staan dat ik gebruik van gemaakt zou hebben , e.e.a. is dus onjuist , de geplande incasso-afschrijving heb ik derhalve direct geweigertd .Op 19 jan.j.l. heb ik op de site van hotel Piccolo een antwoord- formulier ingevuld en hun op deze fout gewezen , maar tot op heden 26 jan. nog geen enkele reactie ontvangen.
Betalingstermijn van Mempay’s incasso is 2 weken ,loopt dus af op 1febr. a.s. daarna wordt de rekening verhoogd en volgt nadere “actie”
Dit evt. vervolg traject wil ik uiteraard voorkomen, per heden zal ik hotel Piccolo nogmaals over deze kwestie berichten en ook de stichting Mempay hierover infomeren.
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik uiteraard als e.e.a. nu op korte termijn opgelost wordt.
