Klacht: incasso

coerta op 22 maart 2016 over Hotel Piccolo in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 22 maart 2016

Een klant van Hotel Piccolo heeft tijdig een pas geretourneerd en aangegeven niet deel te kunnen nemen vanwege een bewindvoerder. Desondanks ontving de klant een incassobureau voor een bedrag van 110,40 euro, wat problematisch is gezien de beperkte financiële middelen van de klant.

Mijn Klacht:

goede avond ik heb op tijd jullie pas terug gestuurd al maand van te voren en heb nog gezegd dat ik niet mee kan doen omdat ik bewindvoerder hebt en nog sturen jullie die pas en niet eens gebruikt en netjes terug gestuurd en opeens sturen jullie incasso op me af wat is dat 110,40 euro hoe moet ik dat betalen ik leef maar met 40 euro per week en hoe ga ik dit betalen terwel ik niks van jullie reclame gebruikt maakt ik ga die incasso niet kunnen betalen

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als jullie me begrijpen en de incasso intrekken want ik heb geen geld niks ik leef van me leefgeld 40 euro dank u

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Piccolo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Piccolo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM