Klacht: Ik heb nee gezegd en nooit een kaart gehad of post maar ze willen geld voor niks

Harvey1983 op 26 september 2018 over Hotel Piccolo in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 26 september 2018

Een klant van Hotel Piccolo heeft een incassoprocedure ontvangen voor een kaart die volgens hem nooit is aangeschaft. Hij stelt dat hij nooit een kaart of post heeft ontvangen en is gefrustreerd over de manier waarop internetbedrijven geld innen zonder duidelijke communicatie. De klant weigert te betalen voor iets waar hij geen kennis van heeft.

Mijn Klacht:

Ik vandaag een telefoon dat ik een probleem had en toen zij ik zeg maar wat is er, daarop zij de gene aan de ander kant van de lijn dat ik eind 2017 een kaart heb genomen.
Maar daar klopt niks van want ik zie niks in dit soort internet bedrijven.
En nu staat er een incasso op me naam voor iets wat ik nooit heb gezien of vast heb gehad.
Ik word zo ziek van die internet bedrijven die maar geld naar binnen hengelen.
Ik ga niks betalen zo werkt dit niet dus !!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik niks hoef te betalen want ik geb helemaal niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Piccolo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Piccolo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM