Mijn Klacht:
wil gold card opzeggen op 10 augustus een aangetekende brief weggedaan is niet geacepteerd
Gewenste Oplossing:
wil van die gold card af
fred1957 op 13 augustus 2012 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft geprobeerd zijn Gold Card op te zeggen op 10 augustus, maar de aangetekende brief werd niet geaccepteerd. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.
wil gold card opzeggen op 10 augustus een aangetekende brief weggedaan is niet geacepteerd
wil van die gold card af
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM