Terug

Klacht: ongewenst op sturen jaarkaart

renemarcel op 02 mei 2013 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hotel Gold Card
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 2 mei 2013

Een consument heeft een jaarkaart van Zjubi ontvangen, inclusief een factuur van 153,95 euro, zonder deze te hebben aangevraagd of besteld. Na contact met Zjubi werd aangegeven dat zij een abonnementenbestand van een hotelgroep hebben overgenomen en dat het niet mogelijk is om het abonnement op te heffen, hoewel de consument geen kennis heeft van deze hotelgroep.

Mijn Klacht:

Ik heb een jaarkaart van zjubi gekregen met een factuur van 153,95 waar ik helemaal niet om gevraagt heb laat staan bestelt heb .
Ik heb zjubi hier over gebeld en deze zeggen dat ze een abonnementenbestand van hotelgroup hebben overgenomen en er niet aan kunnen doen om het opteheffen .
Ik ken geen hotelgroup wel heb ik een jaar hotelbon gehad maar deze heb ik schrifelijk op gezegt in 2012 .

Gewenste Oplossing:

Nou ik wil geen abonnemend van zjubi ,Ik wil dat dit wordt stop gezet want ik kan die 153,95 niet betalen.
Ik ga al 10 jaar niet meer op vakantie omdat ik dat niet kan betalen en u heb ik ook nog geen baan meer DUS STOP ZETTEN EN UIT HET BESTAND HALEN .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Gold Card

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Gold Card nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hotel Gold Card

Alle klachten over Hotel Gold Card →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Hotel Gold Card
Zo werkt het