Klacht: Ondanks opzeggen gewoon weer rekening

[email protected] op 19 april 2013 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 19 april 2013

Een klant van Hotel Gold Card heeft vorig jaar zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt desondanks dit jaar opnieuw een rekening, inclusief aanmaningskosten. Dit probleem lijkt overeen te komen met andere meldingen op de website.

Mijn Klacht:

Zoals veel meldingen op de site dezelfde klacht. Opgezegd vorig jaar maar toch opnieuw een rekening gekregen dit jaar met aanmaningskosten.

Gewenste Oplossing:

geen brieven meer en geen betaling hoeven doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Gold Card

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Gold Card nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM