Mijn Klacht:
ik heb een paar maand geleden een puzzel boekje ontvangen
voor 5 euro maar nu zit ik vast aan een jaar contract
die ik ook maar niet opgezegd kan krijgen.
Gewenste Oplossing:
beeindiging contract
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een puzzelboekje van HOSHI SUDOKU ontvangen voor 5 euro, maar ervaart nu problemen met een jaarcontract waar hij aan vastzit. Hij heeft moeite om dit contract op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
