Mijn Klacht:
3 juni is ons bevestigd dat de openstaande rekening zou worden gecrediteerd. Zie onderstaande reactie.
Nu wordt er weer een aanmaning gestuurd naar mijn cliënt.
Graag definitieve oplossing nu.
Betreft factuur 401540075
Met vriendelijke groet,
C L Adviseurs
DE KLACHT
Cliënt staat onder bewind en staat op de lijst van het bewind- en curateleregister.
Mag dus niks bestellen zonder overleg met zijn bewindvoerder, wij dus….
Verkeerd in een schuldenpositie, heeft 50,- leefgeld per week.
Nu incassobrief ontvangen met een bedrag inclusief incassokosten van € 228,90!! Gaan we
dus niet betalen!
DE OPLOSSING
Nota crediteren en geen bestelling aan cliënt meer leveren.
Meld misbruik
1 reactie
1. Auteur
Aliaz Cooperation Sia
Datum
3 juni
Dit is onze laatste reactie
Beste dhr.mw.,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
We hebben genoteerd dat dhr. Q. McIver is opgenomen in het bewind- en curateleregister.
De openstaande facturen zullen gesloten worden en er zullen geen nieuwe leveringen
plaatsvinden.
met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
Gewenste Oplossing:
Nota crediteren zoals eerder toegezegd en geen aanmaningen meer sturen.
