Klacht: Ook tabletten ontvangen en niet besteld

Daly op 29 maart 2019 over Horse Power in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 29 maart 2019

Een klant heeft ongevraagd twee supplementen van Horse Power ontvangen en deze niet besteld. De klant wil de producten retourneren, maar moet zelf de verzendkosten betalen.

Mijn Klacht:

Ik hb 2 horse power supplementen ontvangen en die hb ik niet besteld en ik ze retour zenden maar alle kosten moet im betalen

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik de zending Terug kan sturen zonder kosten en ik niet word lastig gevallen met dit soort oplichterij koop gedoe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM