[email protected] op 19 april 2019 over Horse Power in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Horse Power heeft een aanmaning ontvangen voor een product ter waarde van € 228,90 dat hij niet heeft besteld. Ondanks het terugsturen van het product, wordt de klant aangesproken op de betaling, wat tot verwarring leidt.
BEDRAG AANMANING EUR 228.90 inclusief ik dit product niet besteld
Ik het product terug gestuurd en toch moet ik het betalen wat niet heb besteld
Ik snap er niets van
Snap het niet dat ik dit moet betalen wat ik niet heb besteld
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Dit is niet normaal wat ik nie heb besteld en toch moet betalen ik heb het product terug Gestuurd
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - ik heb de twee paket niet ik heb tweede paket terug gestuurd en dat betalen wat ik niet heb bestald betaan ik niet
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - dit is niet normaal dat ze dit geld wilen hebben ik heb het product terug gestuurd laat dit niet zitten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
