Klacht: Horse power xxxl-formule

Walter husman op 13 april 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste dhr. Husman, Bedankt voor het melden van de klacht. Er is destijds een bestelling aanvraag ingediend onder uw persoonlijke gegevens. We hebben het abonnement onder uw naam bij deze stopgezet. Neem s.v.p. contact op met onze klantenservice per email...

Status Opgelost
Datum 13 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dit artikel niet besteld en waar het vandaan komt ik ga dit niet betalen de kosten zijn€ 39,90 en ik kan het niet retourneren waarheen buitenlandse site

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden dat bestel ik niet en betalen al helemaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Wil graag een reactie terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 13 mei 2019 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste dhr. Husman,

Bedankt voor het melden van de klacht.

Er is destijds een bestelling aanvraag ingediend onder uw persoonlijke gegevens.

We hebben het abonnement onder uw naam bij deze stopgezet.

Neem s.v.p. contact op met onze klantenservice per email voor informatie omtrent het retourneren van de producten naar ons magazijn - [email protected]

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM