Klacht: niet leveren goederen, geen contact krijgen

jwdk op 24 april 2012 over horlogisch.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gemelde bedrijf houdt je eerst aan het lijntje met allerlei smoezen waarom het bestelde horloge niet geleverd kan worden en laat vervolgens helemaal niets meer van zich horen. Op e-mails wordt niet meer gereageerd, de telefoon wordt niet opgenomen, de voicemail wordt niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Het betaalde geld teruggestort krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)