van jaarsveld op 03 juni 2017 over Horlogeoutlet.nu in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Horlogeoutlet.nu
Een klant heeft een horloge besteld bij horlogeoutlet.nu voor 99,95 euro, maar is niet tevreden met het product en wil het retourneren. Er is echter geen retourmogelijkheid vermeld op de website en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar.
Beste,
Ik heb via horlogeoutlet.nu een horloge bestelt van 99,95 euro en betaald.
Helaas is het horloge niet naar wens en ik wil het horloge retourneren.
Op de site van horlogeoutlet.nu staat geen mogelijkheid om te retourneren en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
per omgaande informatie over hoe ik dit artikel kan retourneren en mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
