Klacht over PostNL: horloge gestolen

Mijn Klacht:

Verzonden horloge . Verzekerd verzonden nu naar ruim 3 maanden nog geen uitbetaling ontvangen .Post .nl geeft toe dat deze is verdwenen .Telkens op iedere mail een raar antwoord .Inkoopfacturen alles aangeleverd .Nu zeggen weer dat het horloge vals is .Aangekocht bij een erkend veilingbedrijf wat spullen verkoop voor de overheid .Schade ruim 5300 euro

Gewenste Oplossing:

Graag horloge leveren .Zo niet dan het schadebedrag graag uitkeren .is verzekerd verzonden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 25 augustus 2023 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Graag reageer ik op uw melding.

Op 2 augustus jongstleden is er een e-mail naar u verzonden. Ik raad u aan om opvolging te geven aan het bericht in deze e-mail.

Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, vragen wij u contact op te nemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl

Met vriendelijke groet,

PostNL Klantenservice

Gerrit v d huvel

Heeft op 06 november 2023 om 11:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nooit zo waardeloos bedrijf als post .nl meegemaakt .Werknemer mag gewoon een horloge van 5400 euro jatten Verzekert verzonden .Nu een half jaar later moet ik een gerechtsdeurwaarder en advocaat inschakelen voor mijn vorderingen..

Klacht: horloge gestolen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post