Klacht: GEEN GOEDEREN OF TERUGBETALING

bartraes op 23 oktober 2017 over Horeca World in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Horeca World has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een klant heeft een toestel ter waarde van 435 euro besteld bij Horeca World, maar de levering is nooit uitgevoerd. Na herhaalde verzoeken om terugbetaling ontving de klant geen reactie, en recentelijk werd meegedeeld dat het bedrijf failliet is. De klant beschouwt de situatie als oplichterij en vraagt zich af wat er aan te doen is.

Mijn Klacht:

Een maand geleden kocht ik een toestel twv 435 euro bij horeca world. Dit werd nooit geleverd en op verzoek van terugbetaling kwam geen reactie. Tot vandaag doodleuk een mailtje dat ze failliet zijn… Wat valt hier aan te doen? Zo’n bedrijf is puur oplichterij…

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van het niet geleverde toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horeca World

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horeca World nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM