Mijn Klacht:
2 artikelen besteld. Hoor NIETS. Ook nooit een bevestiging ontvangen. Ben dit wel gewend van andere leveranciers.Tw bedankt voor uw bestelling en we gaan voor U aan de slag.
Gewenste Oplossing:
Als ik iets hoor
Een klant heeft twee artikelen besteld bij One Day Only, maar heeft geen enkele communicatie ontvangen, waaronder een bevestiging van de bestelling. De klant geeft aan gewend te zijn aan betere service van andere leveranciers.
2 artikelen besteld. Hoor NIETS. Ook nooit een bevestiging ontvangen. Ben dit wel gewend van andere leveranciers.Tw bedankt voor uw bestelling en we gaan voor U aan de slag.
Als ik iets hoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over One Day Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over One Day Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM