Klacht: hoogte muntautomaten nieuwe vomar

btelman op 26 januari 2017 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een klant van Vomar heeft klachten over de nieuwe muntautomaten in de vernieuwde supermarkt. De automaten zijn te hoog voor haar om zelf te gebruiken, waardoor ze afhankelijk is van anderen. Daarnaast kan ze niet zien hoeveel muntgeld ze in de automaat gooit en wat ze terugkrijgt, en merkt ze op dat er overdag weinig personeel aanwezig is om hulp te bieden.

Mijn Klacht:

In de vernieuwde Vomar zijn de kassa’s aangepast. Hierdoor moet nu het muntgeld in een automaat worden gegooid. Deze zijn zeer hoog waardoor ik dit niet zelf kan doen. Bovendien kan ik niet zien hoeveel erin wordt gegooid en hoeveel ik hoor terug te krijgen. Dit maakt mij dus afhankelijk van anderen terwijl ik anders zelf mijn boodschappen kan halen.
Bovendien loopt er overdag nauwelijks personeel rond om iets aan te vragen.

Gewenste Oplossing:

Ik zelf kan afrekenen met de kassiere zonder hulp te moeten hebben van andere mensen. En er voldoende mensen in de winkel zelf rondlopen om iets aan te kunnen vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer