PB54 op 22 november 2024 over Honeywell in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Honeywell evohome meldt dat de zone verwijdering niet goed functioneert. Bij een communicatiefout wordt de centrale verwarming niet aangestuurd, en het probleem blijft bestaan, zelfs na het verwijderen van de externe voeler en het opnieuw installeren van de zonen. De gebruiker vraagt om een oplossing via een release update, aangezien gegevens over de zone in het systeem blijven hangen.
Als er een communicatie-error optreedt dan wordt bij warmte vraag niet meer de CV aangestuurd. Warmtevraag blijft nul. Verwijderen externe voeler lost het probleem niet op. Verwijderen zonen en opnieuw installeren werkt niet. Er blijven gegevens t.a.v. de zone achter in het systeem en die zijn niet te verwijderen. Graag met een release update oplossen.
Nieuw release voor honeywell home systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Honeywell
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honeywell
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honeywell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
