Klacht: Honeywell Home App

E Verschoor op 03 mei 2022 over Honeywell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honeywell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een consument heeft problemen met het downloaden van de Honeywell Home App, waardoor de Smart thermostaat niet functioneert. De app stopt telkens halverwege het downloadproces, wat de bediening van de thermostaat via de app onmogelijk maakt.

Mijn Klacht:

De Honeywell Hope App is niet te downloaden.
Ik heb een Smart thermostaat gekocht maar kan hem niet gebruiken omdat de App niet werkt.
Is niet compleet te downloaden, stopt iedere keer halverwege waardoor de bediening van de thermostaat niet te regelen is via de App. ( waarvoor hij wel aangeschaft is )

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende App, zodat ik de Smart thermostaat kan bedienen vanaf mijn smartphone.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honeywell

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honeywell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E Verschoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM