Klacht: bestelling niet gekregen

Linda VB op 15 mei 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hondje Gezond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mensen niet bestellen bij hondje gezond. Ik heb op 9 maart 2020 een honden kussen besteld. En nog steeds niet aangekregen. Heb al verschillende mails gestuurd, en krijg steeds hetzelfde antwoord dat ik geduld moet hebben want dat er vertraging is omwille van het corona virus. Ik begrijp dat dit wat vertraging kan oplopen, maar geen 3 maanden.

Gewenste Oplossing:

ofwel wil ik mijn hondenkussen ofwel mijn geld terug. Dit koste mij 39.99 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda VB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM