Klacht: na 3 maanden nog steeds geen levering ! Tevens geen reacties op mijn schrijven

Michael Aken, van op 19 oktober 2020 over homestore24.net in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 19/08/2020
aangekocht via website … homestore24.net
DYSON PJURE HOT AND COOL 800
prijs 429,99 €
meteen na het plaatsen van de order heb ik het bedrag overgemaakt met een overschrijving ( achteraf gezien heel dom ! Maar ik kon n iet met Visa betalen anders was ik gedekt geweest voor deze fraude)
Meteen het bewijs van betaling doorgestuurd naar Home24
Na enkele mails kreeg ik uiteindelijk een mail met ORDER REFUNDED
er is helemaal geen terugbetaling gebeurt !
Mails blijven onbeantwoord . Telefoonnummer bestaat niet .
Ik wil mijn bedrag terug , hoe dan ook .
Deze verkoopstechnieken moeten toch te stoppen zijn of te onderscheppen .

Gewenste Oplossing:

ik wil het bedrag v an 429,99 € ASAP terug op mijn rekening ontvangen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over homestore24.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tuurke66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)