Mijn Klacht:
op 21 november een aantal spullen besteld en betaald via ideal , maar tot op heden niets geleverd! Evenals op mail wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als mijn spullen geleverd worden, met excuses
Klacht: bestelde spullen niet geleverd
bergstoep49a op 17 december 2017 over Homeshopper in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Homeshopper has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Homeshopper
Homeshopper
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
17 december 2017
Een klant heeft op 21 november een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails die zijn verstuurd naar het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Homeshopper over deze klacht.
Bericht van Homeshopper
8 jaren geleden - Geachte Is het probleem opgelost? Kunt u dan de status van deze klacht veranderen naar "opgelost" Hebt u meer gegevens, zodat we u kunnen identificeren? Groet Pro Mail klantendienst
Bericht van Homeshopper
7 jaren geleden - geachte deze klacht is reeds lang geleden opgelost glieve dit te verwerken dank u homeshopper.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
