Klacht: Homerr punt zandhaver

Jillvandok op 30 november 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 november 2022

Een bewoner had problemen met het ontvangen van een pakket bij het Homerr-punt Zandhaver, omdat er geen scanner beschikbaar was. Tijdens deze situatie vond de bewoner de behandeling door het personeel zeer onbeleefd.

Mijn Klacht:

Bewoner kon pakket niet in ontvangst nemen vanwege afwezigheid van een scanner. Vervolgens zeer onbeleefd behandeld.

Gewenste Oplossing:

Verwijder dit punt. Meerdere slechte ervaringen mee gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jillvandok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM