hvroekel op 18 juli 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft het aankoopbedrag terug ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Badkamerkastje besteld en via ideal betaald
5 weken op gewacht, blijkt het om de een of andere manier teruggestuurd naar het magazijn
Telefonisch is home 24 niet bereikbaar ( mooi bandje )
communicatie met home 24 is bar slecht
Hoe krijg ik mijn kastje alsnog
ONTEVREDEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2015 om 17:51 geantwoord
Klant heeft het aankoopbedrag terug ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
