Mijn Klacht:
Ik had een tv-meubel besteld, maar bij levering was het helemaal beschadigd. Ik heb het opnieuw laten ophalen, maar heb daarna nooit meer een refund gekregen. Ik had ze er over gemaild en ook over gebeld, maar heb er nooit meer iets over gehoord. Ik probeer nu opnieuw te bellen, maar er wordt iedere keer vermeld dat ik op een later tijdstip terug moet bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het aankoopbedrag weer op mijn rekening staat.

