Mijn Klacht:
bij mijn eerste koffer zijn aan twee kanten de transport wielen glad afgebroken
Bij mijn tweede koffer zitten twee grote scheuren in het lijkt wel of dat er mee gegooid is
de koffers zijn net een jaar oud een schade van 180 euro
we zijn 29-06 2024 terug gekomen een medewerster heefd een schade formulier in gevuld en zou dat door geven aan de Holland America Line
graag zou ik een schadeloos stelling tegemoet zien
gr j Nollen
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden met de volledige schadeloos stelling
als ik volgend jaar weer een cruise wil maken heb ik toch weer koffers nodig
als u uw klanten tevreden wil houden moet u dit wel netjes afhandelen
want dit is geen reclame voor de Holland America line
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
