Mijn Klacht:
Wij hebben een vraag over onze identiteitskaarten.
Gewenste Oplossing:
Graag een telefonisch contact.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Telefonisch contact is niet mogelijk.
Reis Noorwegen op 04 mei 2024 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Holland America Line heeft moeite met het verkrijgen van telefonische ondersteuning voor een vraag over identiteitskaarten. Ondanks pogingen om contact op te nemen, is het niet gelukt om iemand te bereiken. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Holland America Line
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland America Line
Reactie van de melder van de klacht Reis Noorwegen
1 jaar geleden - Holland America Line is totaal onbereikbaar niet telefonisch en niet per mail. Alléén betalingen worden zonder problemen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland America Line nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
