Klacht: Reis geboekt naar Sauwerland

vacantie sauwerland op 02 november 2015 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 2 november 2015

Een klant heeft een reis naar Sauwerland geboekt tijdens een demonstratiedag en heeft hiervoor twee keer 48 euro betaald. Na ontvangst van een brief van Holiday 1 b.v. is de klant niet in staat geweest om contact op te nemen, omdat het opgegeven telefoonnummer niet blijkt te bestaan.

Mijn Klacht:

Bij een demonstratie dag een reis geboekt naar Sauwerland, betaald 2x 48 euro maar na een brief te hebben gekregen van Holiday geen contact te krijgen met Holiday , nr bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM