Klacht: Oplichting van een 86jarige demente vrouw

Lantrok op 18 mei 2015 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 18 mei 2015

Een dochter klaagt over de oplichting van haar 86-jarige, licht dementerende moeder door Holiday 1 b.v. De moeder heeft onder lichte dwang een vakantie geboekt, die twee dagen later door de dochter is geannuleerd, maar het betaalde bedrag van €100 wordt niet teruggegeven. De dochter vindt het onacceptabel dat oudere mensen op deze manier worden benadeeld.

Mijn Klacht:

Mijn moeder is licht dement heeft daar onder lichte dwang een vakantie geboekt die 2dagen later werd geannuleerd door dochter maar naar haar €100 kan ze dus mooi fluiten die krijgt zij dus niet meer terug ik vind dit om zo oude mensen op te lichten wel erg asociaal

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn moeder haar geld terug krijgt en dit soort praktijken verboden worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM