Mijn Klacht:
Wij hebben 20/01/2015 een reis geboekt bij Noord West Touristik
Reis: Sau-00469 Hotel Voucher Winterberg voor deze reis was nog geen reisdatum bekend en was tot en met 2016 we zouden binnen 14 dagen bericht krijgen maar kregen deze pas op 16-10-2015 wij hebben daar op contact opgenomen met Noord West Touristik daar wij voor die datum al een anderen reis van onze kinderen als geschenk gekregen hadden kunnen wij niet deelnemen aan deze reis de vraag aan N.W.Touristik was dan hadden wij pech gehad en dat wij het geld kwijt waren
Gewenste Oplossing:
De oplossing van ons probleem zou zijn als wij ons geld weer terug kregen


