Klacht: Post van vorige bewoner blijft maar komen

klachthenk op 03 mei 2021 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hoist Finance is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vermogensbeheer
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant van Hoist Finance ervaart herhaaldelijk problemen met post van schuldeisers die nog steeds op naam van de vorige bewoner naar zijn zoon in 's-Hertogenbosch wordt gestuurd. Ondanks meerdere meldingen en pogingen om telefonisch contact op te nemen, is er geen oplossing geboden en wordt de telefoonverbinding verbroken.

Mijn Klacht:

Post van schuldeisers van de vorige bewoner blijft maar bij mijn zoon in ‘s-Hertogenbosch binnen komen.
Dit is herhaaldelijk aangeven maar wordt niks aan gedaan.
Ook als je hun via de telefoon probeer te bereiken gooit men gewoon de hoorn erop

Gewenste Oplossing:

Dat ze moeten zorgen hun zaakjes op orde te hebben en dat en mijn zoon geen post meer ontvangt van de vorige bewoner.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM