Mijn Klacht:
Ik heb een betaal regeling schuld wordt opgekocht door hoist finance maar gaan er niet op
Mails niet telefoon niet
Gewenste Oplossing:
Als ze de oude betaal regeling meenemen
Klacht: Mail wordt niet gereageerd telefonisch lijn bezet wordt automatisch verbroken
Ferrit op 09 augustus 2021 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hoist Finance ervaart problemen met de communicatie, aangezien er geen reactie komt op zijn e-mails en de telefonische lijn steeds automatisch wordt verbroken. Hij heeft een betalingsregeling getroffen, maar de schuld die door Hoist Finance is overgenomen, wordt niet opgepakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
