Een klant van Hoist Finance heeft in 2012 schulden gehad die inmiddels zijn opgelost, maar staat nog steeds geregistreerd bij het BKR. Ondanks meerdere telefoontjes naar het bedrijf en de belofte van teruggebeld te worden, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om verwijdering uit het BKR-register.
In 2012 had ik schuld en die is opgelost maar ik sta nog steeds in Bkr terwijl nu 7 jaar geleden is .
Ik heb vroege week gebeld toen zei een van de collega’s dat ik terug zou gebeld worden maar niemand belde terug en vandaag zit ik te bellen en krijg Nieman aan de lijn .
Willen jullie Aub me uit die BKR halen alvast bedankt
Me e-mail is fahad_ [email protected]
2012
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
