Klacht: Hoge rekening voor niet geleverd werk

op 12 februari 2018 over van Genabeek in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben geen opdracht gegeven voor de in rekening gebrachte metingen.
Voor de meting waarvoor de monteur is langs geweest is hij slecht 15 minuten binnen geweest en hij maakte een bijzonder onprofessionele indruk. Zowel qua benadering ( onbeschoft ) als qua inhoudelijke professionaliteit. Hij had geen apparatuur bij zich. Slecht een klein amateuristisch metertje. Van aanvullende metingen is dan ook geen sprake zijn geweest zoals op de factuur vermeld.
Hij heeft slechts 1 meting verricht met het kleine metertje en deze blijkt ook nog niet te kloppen. De lek zat ergens anders.
Wij hebben niet het toegezegde meetverslag ontvangen.De factuur voldoet tevens niet aan de eisen die de belastingdienst hieraan stelt. Het lijkt dan ook een spookfactuur.

Gewenste Oplossing:

Factuur intrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over van Genabeek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over van Genabeek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hopla123