Klacht: Hoge rekening die niet te verklaren is

op 09 oktober 2017 over IJBRON in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij mijn vriend en ik zijn vorig jaar verhuist. Bij het huurcontract moesten wij een contract afnemen bij ijbron. Okee dat kan hun regelen het warme water en koude maar ook de vloer verwarming. Nu wisten wij dat dat mega duur is. Nu heeft het afgelopen 3 kwart jaar de site niet gewerkt waar je je verbruik kan zien. Nu doet die het wel. Alleen komen wij er zo achter dat we gemiddeld 150 euro per maand te weinig betalen lees wij betalen al 132.32 inde maand. Volgens de computer staat de kachel aan maar dat is niet het geval alles staat uit we hebben zelfs nu de hoofdkraandicht gedraaid en dan verbruiken we nog steeds warmte. Nu zoude we gebeld worden door de td dat is nog steeds niet gebeurd
Word wel langzaam moedeloos van. Het ergste is dat ze zijde dat dit goedkoper is dan in ons oude huis nou ben dubbel zo veel kwijt

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost en wij niet meer van de mega rekeningen hebben voor iets wat wij niet gedaan hebben

Alle klachten die gemeld zijn door Mira1989