Klacht: Hoge bespreek kosten

op 02 februari 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Bij het afrekenen kom ik in 31,50 duurder uit door bespreek kosten. Ik vraag me af waarvoor ik deze betalen moet, en voor een e-ticket betalen? Ik print deze toch zelf? En per kaart bespreek kosten betalen, het gaat om 7 kaarten. Ik doe dit in 1 keer waarom maal 7? Hoop dat u mij verder kunt helpen.

Met vriendelijke groet,
Maria Stevens

Gewenste Oplossing:

Per reservering eventuele reserveringskosten, bespreekkosten enz berekenen en niet per kaart. En zeker niet betalen voor een E-ticket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 07 februari 2014 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per email uitleg gegeven over de berekende bespreekkosten.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariastevens