Klacht: Order nooit ontvangen

SHanraets op 07 oktober 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-07-2020 een hoes besteld en betaald ( 29,95 ) Op 27-07-2020 mail gestuurd met verzoek tot snelle behandeling in verband met vakantie. Daar is toen al nooit op gereageerd .
Belofte was een leveringstijd van 9 tot 15 dagen, het is nu 2,5 maand verder en ze zijn spoorloos.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer ik t geld terug krijg, want van hen wil ik niets meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SHanraets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten