Klacht: hoekbank kraakt en een gedeelte zakt diep door

op 23 februari 2018 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

de hoekbank blijft kraken ondanks dat er al enkele keren een monteur is geweest om het probleem op te lossen.

ook is een zitgedeelte doorgezakt, dit op een plaats waar zelden iemand zit.

10 jaar garantie op frame , maar los het probleem dan eens definitief op.

Gewenste Oplossing:

er eens goed naar gekeken wordt en niet alleen maar schroeven erbij boren. geen tijdelijke oplossingen meer. de bonden/singels aanspannen of vervangen zodat dit zitgedeelte goed zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door marjon65