Mijn Klacht:
Incassobrief van Van Hoek en Partners ontvangen vanwege een spookfactuur van altijdgeslaagd.nl ontvangen. Zowel het bedrijf als de factuur zijn mij geheel onbekend. Per aangetekende brief gevraagd om meer informatie, en een kopie van de overeenkomst. Week daarna per e-mail wederom aanmaning ontvangen (die geheel niet voldoet aan de wettelijke regels, en binnen de 14 dagen termijn reeds is gestuurd) inclusief 40 EUR incassokosten, terwijl er nog steeds geen uitleg is gekomen over de factuur, de opdrachtgever, de overeenkomst of wat dan ook. We hebben geen idee waar het over gaat, behalve dat via Google blijkt dat altijdgeslaagd.nl een frauduleus bedrijf is. Hoe komen we hier van af?
Gewenste Oplossing:
Graag intrekken van deze onterechte incassobrief van Van Hoek en Partners en de foutieve aanmaning namens hun frauduleuze opdrachtgever. We hebben per aangetekende brief gevraagd om opheldering. Ipv opheldering kregen we als toetje nog eens binnen 14 dagen een aanmaning met 40 EUR incassokosten per e-mail van Van Hoek en Partners. Dit zijn illegale praktijken en ik wil per direct dat deze onrechtmatige incasso wordt ingetrokken.
(10)
