Mijn Klacht:
Net als vele anderen voelen wij ons ook genept. Onze meiden (14 in totaal) keken erg uit naar Hockeyloverz 2022. Net na de betaling van de laatste termijn en de borg werden we geïnformeerd dat het festival ook dit jaar gecancelled werd. Dit na aandringen van Tim Hofman met Boos. Hockeyloverz heeft beloofd leven te beteren en dit keer wel snel terug te betalen. Op mijn eerste mail kwam reactie dat er teruggestort was (niet dus!). Vervolgens krijg ik geen enkele reactie op mails of chats. Telefonisch okk niet bereikbaar. Meiden waren al erg teleurgesteld omdat het festival last minute gecancelled werd en voelen ons nu ook flink in de maling genomen doordat we tegen alle beloftes in niets teruggestort krijgen. Het gaat om ruim eur 1500,-. Veel meiden hebben hier zelf hard voor gewerkt.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling zsm zoals beloofd! Zou ook wel zo netjes zijn als ze bereikbaar zijn voor commentaar.

