Klacht: pakketten komen niet aan bij de klanten

user-1495887 op 06 februari 2019 over Hobbyspeciaalzaak H. Bruinink in de categorie Hobby winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 6 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben afgelopen week 3 Klachten gekregen van klanten die hun brievenbuspakket niet hebben gekregen
terwijl het duren bestellingen zijn

Gewenste Oplossing:

als de pakketten geleverd worden aan de klant of retour worden gezonden naar ons

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hobbyspeciaalzaak H. Bruinink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM