Mijn Klacht:
Mensen die bij HM werken hebben blijkbaar geen zin in hun taken. Als dat zo is adviseer ik je om wat anders te vinden. Super brutale medewerker via de chat genaamd Marcel, heeft totaal geen geduld en beantwoorden vragen niet duidelijk of half. Als je door blijft vragen krijg je een opmerking dat hij je toon niet vind bevallen. Grappig dat je dat kan vernemen via een chat. Nooit een retourlabel ontvangen van jullie, terwijl dit altijd in de doos zit. Ik wil dat dit per direct opgelost wordt. De
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er zsm contact met me wordt opgenomen (telefonisch) want jullie medewerkers hebben totaal geen empathie en moge een flinke training volgen.


