Mijn Klacht:
Op 23.11.2022 heb ik betaald voor het artikel – Ulanzi U-Rig Pro Smartphone video platform voor filmmaken Handheld stabilisatie grip met 3 schoen houder, Art. nr. 1270522. Het volledige bedrag is 22-07 euro. Het product werd niet aan mij geleverd. De verkoper heeft de reden gegeven – er is geen product op dit moment. Ik heb herhaaldelijk via e-mail om terugbetaling van mijn geld gevraagd. Tot mijn spijt reageert de verkoper echter niet op mijn verzoek en stort hij mijn geld niet terug op mijn bankrekening. Onder deze omstandigheden is er geen vertrouwen meer in de verkoper.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug op mijn bankrekening. Alle details voor een dergelijke terugbetaling zijn perfect bekend bij de verkoper.
