Klacht: Besteld betaald en niets ontvangen

Willem Mollee op 17 november 2022 over HLHV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HLHV
Status Open
Datum 17 november 2022

Een klant heeft een aankoop gedaan via Marktplaats en hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie en adviseert anderen met een soortgelijke ervaring hetzelfde te doen.

Mijn Klacht:

Wat gekocht en betaald via marktplaats niets ontvangen en reageren ook niet meer op mail.
Aangifte gedaan bij de politie.
Doe dat ook al je dezelfde ervaring hebt kan online en bij meerdere aangiftes gaan ze wat doen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug ontvangen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HLHV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HLHV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Mollee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten