Mijn Klacht:
ik heb voor de zoveelste keer weer geen contact met mijn telefoon
Gewenste Oplossing:
als ik fatsoen lijk kan bellen en gebeld kanworden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart herhaaldelijk problemen met het contact via zijn telefoon. Ondanks meerdere meldingen blijft de connectiviteit slecht. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
