Klacht: workshop

[email protected] op 21 januari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2014

Een klant heeft via vakantie veiling twee kaartjes voor een workshop spiegelmozaïek gekocht en een toeslag van 20 euro betaald voor de zaterdag. Ondanks een reservering in november voor 25 januari heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen, wat leidde tot bezorgdheid over de workshop en de mogelijkheid om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb via vakantie veiling 2 kaartjes voor spiegelmozaiken gekocht. Ik heb in nov gereserveerd voor zaterdag 25 Jan, ook een toeslag betaald van 20 euro omdat het op zaterdag was. Je zou 5 dagen van te voren een mail krijgen met tijd en adres. Doordat ik nog niets heb ontvangen ben ik gaan googlen. Fait!!!!… Fijn bedankt. Gelukkig sta ik niet voor een dichte poort. En ons geld zullen we wel kwijt zijn.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hippetaartjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hippetaartjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten