Klacht: Geen levering

Gerdakoerhuis op 30 maart 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 februari 2021 een Cream besteld, en betaald,
Op 18 feb een mail gestuurd, kreeg excuses, maar daarna verder niets ontvangen,
Op 19 maart, nogmaals gemaild, wederom excuses, en het zou binnenkort geleverd worden…
Het is nu 30 maart, en nog niets… ik ga mijn geld terug vragen, hopelijk lukt dat ze wel!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerdakoerhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten